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2019-09-01 22:26:15

网站建设与维护时要拉近与用户距离

网站建设时一定要注意,网站建设并不是目的,不能为建设网站而建设网站,建设网站是为我们公司发展服务的,要以网站为纽带,拉近与用户的距离。直白的说就是用网站粘住用户。

要达到这样的目的,就需要在网站中部署好反馈系统,有些网站会通过EMAIL的方式与用户交流,这种方式不可取,因为不够快。我们的反馈机制最重要的要求是即时沟通,有问题及时处理。当前是高速的网络时代,生活节奏很快,电子邮件不足以维系住与用户的亲密关系。

网站中发布产品信息时一定要确保准确,不成熟的产品信息一定不要推荐,会影响用户的体验,进而影响到公司形象。在与用户交流的过程中,可以定期给予一定的优惠,可以提升用户的忠诚度。还要注意不能轻易许诺,与用户交流时,要对自己的每一句话负责,维护公司口碑。

网站建设还要注意合理布局,在布局时要注意从用户的角度出发,将重要的信息放到最显眼的地方,确保用户可以第一时间看到,通过轻松点击超文本链接,轻松获取到相关信息。为用户考虑得越周到,我们的网站就会有更多回头客,人气才回提升,流量也才会有保证。
 

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