说实话,第一次帮朋友公司做官网时,我天真地以为就是套个模板的事儿。结果呢?折腾了整整三个月,改版六次才勉强过关。现在想想,企业网站建设这事儿啊,水比想象中深得多。
从"面子工程"到"门面担当"
十年前的企业官网,基本就是个电子版宣传册。放几张产品图,写段公司简介,留个联系方式,齐活儿!现在可不一样了。上周遇到个做外贸的老板,他说现在90%的客户都是先看官网再决定要不要见面。这话我信——毕竟我自己找供应商也是这个习惯。
记得有次去参观一家制造业工厂,厂房设备都挺高端,结果官网丑得像二十年前的网页。你说客户看了能放心吗?所以啊,现在的企业网站早就不只是"面子工程"了,而是实打实的"门面担当"。
那些年踩过的坑
说起建站经验,我可太有发言权了。第一次做网站时,光选域名就纠结了一个星期。后来才知道,.com的后缀比.cn在国际上更吃香,而且最好别用连字符。这些细节,不实际操作过根本想不到。
服务器也是个坑。有次客户网站突然打不开,查了半天发现是用了不靠谱的虚拟主机。后来改用云服务器,虽然贵点,但稳定性强太多了。这就跟租房子一个道理——贪便宜选地下室,漏水断电的时候哭都来不及。
最要命的是后台系统。用过某开源建站程序,后台复杂得跟开飞机似的。员工根本不会用,最后只能重做。所以现在我都建议客户,后台一定要够傻瓜,最好培训个专人负责更新。
移动端?必须的!
去年帮餐饮店做网站,老板坚持说:"我们主要做堂食,手机版随便做做就行。"结果你猜怎么着?开业三个月后统计,75%的预约来自手机端。现在这老板见人就夸移动端做得好。
说真的,现在还有人只做PC端网站吗?反正我这两年接的单子,都是要求移动端优先的。而且不只是适配屏幕那么简单,加载速度、点击区域、表单设计,每个细节都得考虑到。有时候为了一个按钮的位置,得反复测试十几次。
内容才是王道
见过太多企业把网站做得花里胡哨,内容却一塌糊涂。产品描述复制粘贴厂家资料,公司简介全是空话套话。这样的网站,再好看也是白搭。
我有个做家具的客户就特别聪明。他们把每件产品的设计灵感、制作过程都写成小故事,还配上设计师访谈视频。结果转化率比同行高出三倍不止。所以说啊,网站内容要有人味,要讲人话。
SEO不是玄学
很多老板一听SEO就头大,觉得是技术活。其实没那么复杂。最基本的,把页面标题、关键词、描述写好,图片加上alt标签,网站速度优化好,就能超过60%的同行。
有个做环保材料的客户,我帮他做了这些基础优化,三个月后自然流量翻了一番。最搞笑的是,他竞争对手花大价钱做竞价排名,结果大部分点击都跑到他这儿来了。所以啊,SEO真不是花钱越多效果越好。
后续维护不能停
最怕听到客户说:"网站做完就不用管了。"兄弟,网站跟车一样,买回来还得保养呢!安全补丁要打,内容要更新,数据要备份,哪样都不能少。
去年有个客户网站被黑,就是因为两年没更新系统。恢复数据花了两万块,比建站费用还高。所以现在我都会跟客户签维护合同,定期检查更新。这叫花小钱省大钱。
到底该花多少钱?
经常有人问我:"建个企业网站要多少钱?"这问题就像问"买辆车要多少钱"一样难回答。三五万的能做,三五十万的也有。关键看你要什么。
我的建议是:中小企业预算控制在5-15万比较合理。太便宜的后期肯定要加钱,太贵的又没必要。可以把钱重点花在这几块:响应式设计、内容策划、SEO基础优化、安全防护。至于酷炫的动画效果?除非你是科技公司,否则真没必要。
写在最后
做了这么多年企业网站,最大的感悟就是:没有完美的网站,只有不断优化的网站。今天觉得很好的设计,明年可能就过时了。重要的是建立起持续改进的机制。
对了,最后说个小技巧:定期找几个从没看过你们网站的人来做测试,记录他们的使用过程。保证能发现一堆你想都想不到的问题。这招我用了十年,百试百灵。
记住,企业网站不是做完就完事的项目,而是一个需要长期经营的数字资产。把它当亲儿子养,它才会给你带来回报。