说实话,现在要是哪个小老板跟我说"网站没用",我肯定得拉着他说上半小时。你想啊,现在连街口卖煎饼的大爷都挂了个二维码,没个像样的网站,生意怎么往外扩?不过建网站这事儿吧,说简单也简单,说难还真能让人掉坑里。
第一步:别急着掏钱
我见过太多人一上来就问:"建个网站要多少钱?"这跟问"买辆车多少钱"是一个道理。五菱宏光也是车,保时捷也是车,关键看你拿来干什么。前年帮朋友咖啡馆做网站,那老板张口就要3D旋转菜单,结果发现光加载动画就要8秒——客人早关页面走人了。
建议先拿张纸写写:
- 主要展示产品还是接订单?
- 目标客户是本地大爷大妈还是海外年轻人?
- 打算自己更新内容还是找人维护?
这些想清楚了,能省下至少30%预算。
域名和主机那些坑
选域名就像给孩子起名,千万别整那些自以为酷的英文缩写。上次看到个"xxsz365.com",老板说是"时尚在线"的意思,结果客户都记成"销售杂志"。要我说,宁可多用几个字母,也要让域名好记。
主机服务更是个玄学。有些商家标榜"无限流量",等你真用起来才发现是"无限卡顿"。有个做手工皂的客户贪便宜买了年付99的主机,结果促销时网站直接宕机三天——省下的钱还不够赔订单违约金。
设计别自嗨
设计师最爱说"这个排版很有艺术感",但客户要的是"能立刻找到购买按钮"。我自己的血泪教训:曾经把导航栏做成动态飘浮效果,测试时发现60%用户根本找不到菜单。现在帮客户做设计必守三条铁律:
1. 重要内容不用翻页就能看见
2. 联系电话永远固定在右下角
3. 产品图必须能放大看细节
移动端适配更是生死线。上周去修车,老板抱怨网站留不住客户,我拿手机一看——文字小得要用放大镜,预约按钮被广告遮住半边。这种网站不如不做。
内容才是王道
见过最离谱的案例:某餐厅网站首页放了三段创始人创业史,翻到底部才看见"菜单"二字,关键菜品照片还都是网图。客户说"我们招牌菜是红烧肉",网站却用着标准化的糖醋排骨照片。
写网站文案要像跟顾客聊天:
- 少用"匠心品质"这种虚词
- 多写"下午5点前下单当天发货"
- 产品描述具体到"用新疆长绒棉"比"优质原料"强十倍
别忘了更新!去年帮茶叶店做的网站,今年点进去还在推"新春特惠",客户问我:"你们过年过半年?"
推广不能停
有个误区得纠正:不是网站上线就万事大吉。我邻居花两万做的网站,半年访问量还没他朋友圈点赞多。后来教他在商品页面加了个"分享减5元"功能,现在30%订单来自老客户转发。
免费的招数也不少:
- 把网站链接加在快递面单上
- 拍摄产品制作过程发短视频时带上网址
- 给常客设置专属优惠码让他们帮忙传播
当然要是预算够,投点搜索引擎广告效果立竿见影。不过千万盯紧数据,有客户投广告带来5000点击却零成交,一查发现全点进了"公司历程"页面。
维护是长期战
最怕听到客户说"网站三年前建的,应该还能用"。前两天打开个服装批发网站,跳出来的flash插件提示把我带回2010年。现在建站起码要保证:
✓ 每年更新SSL证书
✓ 每季度检查死链
✓ 随时能改联系电话和地址
后台操作也别搞太复杂。教会过老板娘用wordpress更新产品,结果她每次改价格都要找儿子——因为编辑器藏得太深。现在给人做后台,重要功能统统放在首页,宁可丑点也要好用。
说到底,网站就像实体店铺的玻璃橱窗。你总不会任由店面玻璃蒙灰、招牌褪色吧?花心思打理网站的人,生意往往差不到哪去。最近发现连收废品的大叔都弄了个简易页面,写着"周边区域可预约上门",这年头,没张互联网名片还真不好意思说自己是做生意的。