说实话,十年前我做第一个公司网站时,完全就是跟风。那时候大家都在说"互联网+",我就想:得,咱也弄个网站充充门面。结果花了几万块做的网站,最后成了电子版的企业宣传册,一年都没几个人访问。现在想来真是交了笔不小的学费。
但时代变了啊朋友们!现在要是哪个公司连个正经官网都没有,客户第一反应绝对是"这公司靠谱吗?"。上周有个做建材的朋友还跟我吐槽,说因为公司网站太老旧,直接被潜在客户质疑是不是快倒闭了。你看,网站现在都成企业"数字身份证"了。
为什么说官网是企业的命门?
首先得明白,现在的消费者可精着呢。我观察过身边至少20个朋友,他们在接触新供应商时,98%都会先上网搜公司官网。要是连个像样的网站都找不到,直接pass掉。这就像去相亲,对方连张正经照片都没有,你敢见面吗?
更关键的是,官网现在承担着太多功能了。早些年可能就是个展示窗口,现在呢?得能对接客户咨询、展示产品案例、甚至直接促成交易。我认识个做定制家具的老板,去年把官网改版后,线上咨询量直接翻了三倍。最神奇的是,有30%的客户居然是通过网站直接下单的,连面都没见。
建网站最容易踩的三大坑
说到建网站,我见过太多企业栽跟头了。最常见的就是追求"高大上",结果做出来个中看不中用的花瓶。去年有个餐饮连锁品牌,花了十几万做网站,特效炫得跟科幻片似的,结果手机打开要加载半分钟,这不是把顾客往外赶吗?
第二坑是盲目追求低价。市面上确实有几百块就能建站的,但那种模板站就跟快餐似的,吃是能吃,但没营养啊。我有个客户贪便宜用了低价模板,结果发现同城有十几家竞争对手用的都是同一个模板,连配色都没改,你说尴尬不尴尬?
第三坑最要命——建完就不管了。网站又不是盆栽,摆那儿就能自己长。内容不更新、数据不维护,过半年准成"僵尸网站"。这就像开个实体店却从不打扫卫生,顾客推门一看全是灰,谁还敢买东西?
好网站到底长什么样?
根据我这几年观察,真正好用的公司网站都有几个共性。首先是加载速度要快,现在人耐心都有限,3秒打不开页面基本就关了。其次是移动端适配必须做好,现在用手机访问的比例早就超过电脑了,这点可不能省。
内容架构要清晰。我特别欣赏某个教育机构的做法,他们把网站分成"找课程"、"看效果"、"问问题"三个核心板块,用户进来就知道往哪点。反观有些网站,导航栏密密麻麻十几项,点进去都是套话,这不存心为难用户吗?
还有个细节很多人忽略——联系方式要显眼。最好在每页底部都放上,千万别学某些网站把联系方式藏得跟彩蛋似的。我就遇到过想咨询却死活找不到联系方式的窘境,最后只能放弃。
网站建设的正确打开方式
现在做网站,真没必要一步到位。我建议可以分三个阶段走:先用简洁版把门面撑起来,重点展示核心业务和联系方式;等运转起来了,再根据实际需求添加功能模块;最后才是考虑SEO优化这些进阶操作。
选服务商也有讲究。别光看报价,得多聊聊案例。有个小技巧,让对方打开几个他们做的网站,你用手机流量实际访问下,速度快不快、排版乱不乱,一试就知道水平了。
维护更新这块,建议安排专人负责。不需要全职,但至少每周要检查下。内容更新频率最好保持在一月两三次,不用长篇大论,发点行业动态、新品信息都行。记住,网站活跃度直接影响客户信任度。
未来网站会变成什么样?
最近和几个做互联网的朋友聊天,大家都觉得企业网站正在向"智能门户"转型。简单说就是会结合AI客服、大数据推荐这些新技术。比如根据访客浏览记录自动推送相关内容,或者用聊天机器人解决80%的常见咨询。
还有个趋势是网站和线下场景的深度融合。比如通过官网预约到店可以享受专属服务,或者在网站展示线下活动的实况直播。这种线上线下打通的玩法,特别适合服务型行业。
说到底,企业建网站早就不再是"有没有"的问题,而是"好不好用"的较量。在这个注意力稀缺的时代,你的官网可能就是客户认识你的第一个窗口。花点心思把这道门面收拾好,绝对物超所值。毕竟,连街边奶茶店都知道要做个能点单的微信小程序了,咱们做企业的,总不能输给奶茶店吧?