上周碰到个挺有意思的事儿。一个做建材生意的老同学突然找我，开口就是："兄弟，我那个网站是不是该扔了？投了五万做的，半年才接到3个咨询..." 我点开他发来的链接一看——好家伙，首页那个闪瞎眼的flash动画还在转圈呢，产品分类藏得比保险柜密码还深。

这可不是个例。现在很多企业主对网站建设还停留在"有个页面就行"的认知阶段。说实话，这种想法就跟在沙漠里开奶茶店差不多——不是产品不好，是根本没人找得到你啊！

一、企业网站早就不只是"网络名片"了

记得十年前帮客户做网站，大家关心的都是"LOGO够不够大""董事长致辞放哪"。现在？用户手指滑两下觉得没意思就直接跳出了。数据显示，用户平均只用15秒决定是否继续浏览你的网站。

我观察过上百个企业站，发现做得好的都有三个共性：

1. 加载速度快得跟闪电似的（超过3秒？57%用户直接拜拜） 2. 手机看着比电脑还舒服（现在60%流量来自移动端啊朋友们） 3. 每个按钮都在勾手指说'点我'"（用户可没耐心玩解谜游戏）

有个做烘焙原料的客户特别逗。原来网站首页全是"公司成立于1998年"这类内容，改版后直接把"今日特价"做成动态弹窗，咨询量两周涨了300%。

二、那些年我们踩过的网站坑

最近帮几个客户做网站诊断，发现些让人哭笑不得的问题：

- 联系电话藏在版权信息里，字号小得要用放大镜 - 产品图都是200万像素的手机随手拍，朦胧得堪比印象派油画 - 询价按钮颜色和背景融为一体，堪称当代网页隐身术

最要命的是很多网站压根没考虑过搜索引擎怎么找到你。有个客户投了二十万做竞价排名，后来发现网站连基本的TDK都没设置——这不就跟往海里撒钱一个意思吗？

三、现在建站到底该往哪使劲？

说几个我觉得特别值得投入的方向：

1. 内容要像便利店货架 把最畅销的"商品"摆在一伸手就能够着的位置。有个做工业配件的客户，把常见问题解答做成短视频放在首页，跳出率直接降了一半。

2. 后台比前台更重要 好多企业网站后台难用得让人想撞墙。现在主流的CMS系统都能让非技术人员像发朋友圈一样更新内容，真没必要守着十年前的老系统。

3. 数据会说话 装个热力图工具，你会发现用户总在奇怪的地方疯狂点击——可能他们真觉得那里该有个按钮！之前有个客户发现80%用户都在点击不能点击的产品示意图，加上浮层说明后转化率立竿见影。

四、别被这些说法忽悠了

常听到些特别坑爹的建议：

- "模板站没档次" → 实际上现在很多模板比定制站体验更好 - "要炫酷特效才有面子" → 用户是来解决问题的，不是来看动画片的 - "一次做好管五年" → 网站得跟店铺装修一样定期翻新

有个做外贸的老板跟我吐槽，花八万做的"高端定制站"，结果谷歌压根不收录。后来换了个响应式模板，配合基础SEO优化，三个月自然流量就超原来十倍。

写在最后

上个月去参加行业展会，发现个有趣现象：那些抱怨没客户的企业，展位资料印得挺精美，但二维码扫出来都是些惨不忍睹的wap站。反观几个做得好的，网站和线下形成完整闭环，客户扫码就能直接视频沟通。

说到底，企业网站早不是"有没有"的问题，而是"能不能干活"的问题。下次当你盯着空荡荡的咨询后台发呆时，不妨换个角度想想：如果这是你线下的门店，现在的布局会让顾客扭头就走吗？

（对了，开头提到的那位建材老板，后来把网站改成了"3秒找到所需产品"的结构，上周乐呵呵跟我说终于接到百万订单了——你看，有时候转机就在那几像素的调整之间。）