说实话，这些年见过太多"僵尸网站"了。首页挂着2018年的公司新闻，联系方式里留的还是离职员工的座机，最绝的是有次看到某企业官网的"最新产品"栏目，点进去直接跳转到404页面——这哪是门面工程，简直是大型翻车现场啊。

一、官网到底有什么用？

你可能觉得现在都短视频时代了，谁还看官网？但仔细想想：

- 当客户通过行业论坛知道你们公司 - 当投资人要查企业资质 - 当求职者想了解企业文化 - 当合作伙伴需要下载合同模板

第一反应是什么？肯定是"搜下官网"啊！我认识个做外贸的朋友，去年光是通过官网询盘就成交了300多万订单，比展会获客成本低了一半还多。

二、建站容易，建好难

现在做个网站太简单了。某宝几百块就能买个模板，各种建站平台号称"拖拽式操作，小白也能上手"。但问题恰恰出在这里——很多人把"能上线"当成了终点。

上周帮朋友公司做诊断，他们的官网简直是个"缝合怪"：首页是某模板的科技风，产品页突然变成电商画风，案例展示又成了PPT截图大杂烩。最要命的是手机端打开，导航栏直接把产品名称截成两半...

三、这些坑千万别踩

1. 盲目追求炫技 见过加载3D建模的首页，光等待动画就花了12秒。用户早跑了！

2. 内容十年不更新 把官网当公告栏用是最常见的错误。记得有次想查某厂家的设备参数，结果最新产品手册还是PDF扫描件，字都糊成马赛克了。

3. 移动端应付了事 现在超过60%的访问来自手机，但很多企业站至今还在用PC端缩放适配。

4. 把官网当万能钥匙 有位客户抱怨官网没效果，细问才发现他们把400电话、在线客服、留言表单全藏在了"联系我们"二级页面里...

四、怎么才算合格官网

去年参与过某制造业企业的官网改造，三个月后他们新增了23%的询盘量。关键就做了几件事：

- 把核心产品参数做成了可筛选的表格 - 每个案例都配了客户证言视频 - 在每页底部固定悬浮联系按钮 - 每周更新2篇行业解决方案文章

最绝的是他们给官网装了热力图分析，发现访客最爱看"常见问题"板块，马上把这部分从三级目录提到导航栏。

五、现在开始该怎么做

如果你正打算建站，我的建议是：

1. 先想清楚目的 是品牌展示？获客转化？售后服务？不同目标决定了完全不同的架构。

2. 内容比设计重要 用户是来解决问题的，不是看艺术展。把产品优势、服务流程、成功案例这些干货准备好再谈设计。

3. 预留生长空间 见过太多企业因为早期没考虑扩展性，两三年后不得不推倒重来。

4. 别忽视运维成本 就像买宠物，不能只考虑购买价。服务器维护、内容更新、安全防护这些才是长期投入。

说到底，官网不是面子工程，而是个24小时在线的数字员工。它不需要多惊艳，但必须靠谱——就像你去便利店，不会期待金碧辉煌的装修，但肯定希望随时能买到需要的商品，对吧？