说实话，现在要是哪个小老板还说"网站没用"，我估计连街口卖煎饼的大爷都得摇头。十年前我帮亲戚弄了个简陋的网页，他当时还嘀咕"这玩意儿能带来客人？"结果现在人家三分之一的订单都从网上来。

一、为什么你的生意需要个像样的网站

记得前年有个开烘焙工作室的姑娘找我咨询，开口就问："在平台开个店不就行了？"我当场给她算了笔账——平台抽成8%-15%，而自家网站只要付个域名和服务器钱。更别说那些动不动就改规则的平台，今天让你买流量，明天把你店铺权重调低，跟租房子似的永远在给别人打工。

我自己最早做博客那会儿也犯过傻。图便宜用了免费建站工具，结果加载速度慢得像是用拨号上网，页面布局乱七八糟像打翻的调色盘。后来咬牙换了服务器，嘿，跳出率直接降了40%。这年头网民耐心比金鱼还短，3秒打不开页面？拜拜了您呐！

二、避开这些新手必踩的坑

有次帮朋友检查他的企业站，好家伙，首页轮播图放了5张4K大图，每张都10MB往上。我手机打开时流量哗啦啦地掉，差点以为打开了高清影库。现在想想都好笑，但当时他可是实打实损失了不少移动端客户。

还有更离谱的。见过某个餐饮网站把菜单做成PDF让顾客下载，字小得要用放大镜看。最要命的是订餐电话写在图片上，搜索引擎根本抓取不到。这种低级错误简直是在把客人往外推。

三、花小钱办大事的实用建议

别被那些动不动报价十几万的建站公司吓着。我去年用开源程序给小区健身房搭了个预约系统，算上域名总共花了不到八百块。关键是找对工具——就像装修房子，你总不能用手术刀来锯木板吧？

移动端适配这事我说累了。上次去理发，店家网站用手机打开，预约按钮被广告遮住大半。气得我直接去了隔壁店。现在谷歌都把移动友好度当排名因素了，再不重视真说不过去。

四、内容才是留住客人的硬道理

见过最可惜的是家手工皮具店，网站做得特别精致，但产品描述全是"高端定制""匠心工艺"这类空话。后来店主听了建议，把每件作品背后的故事写上——用什么皮料、老师傅熬了几个通宵、连划痕怎么修复都交代清楚。三个月后转化率翻了一番。

我自己的经验是，网站文案要像跟顾客聊天。别整那些"赋能""闭环"的鬼话，就说人话！就像现在，我不正跟你唠家常似的分享心得嘛。

五、别忘了网站是活着的

去年帮邻居维护的花店网站，开业时热闹了一阵子，后来半年没更新。你猜怎么着？顾客打电话问"你们还营业吗"，因为网站最新动态还停留在情人节活动。这就像开店从来不打扫，积灰的橱窗多影响形象啊。

建议哪怕再忙，每月抽两小时更新些内容。发个新品预告，写段工作日常，甚至放张店里猫主子晒太阳的照片都行。让顾客知道门后是个真实的人在经营，这比什么豪华首页都管用。

说到底，网站就像你的数字门面。可能不需要金碧辉煌，但必须擦亮玻璃、摆好商品、保持整洁。毕竟在这个低头族遍地的时代，很多人推门进来前，早就把你的网店逛了个遍。

（写完检查时突然想到，上周路过那家烘焙工作室，姑娘已经在教别人建站了。看吧，有时候转变就在方寸屏幕之间。）