说实话,现在要找个没有官网的企业,简直比在火锅店找素食主义者还难。但问题是,很多企业的网站建是建了,打开一看——要么像上个世纪的产物,要么就是个花架子,中看不中用。
记得去年帮朋友看他的新网站,那体验真是绝了。首页加载了整整15秒,等得我差点把手机摔了。好不容易进去,导航栏像在玩捉迷藏,产品图片模糊得像打了马赛克。最搞笑的是"联系我们"页面,就留了个空荡荡的表格,连个地址电话都没有。这哪是网站啊,简直就是数字版的"鬼城"。
建站第一步:想清楚你要什么
很多老板一上来就说:"给我做个网站,要大气!"这话跟说"给我做道菜,要好吃"一样抽象。大气是什么?是首页放张大图?还是用金色字体?说真的,我见过太多企业把网站当面子工程,结果钱花了,效果为零。
其实啊,建网站就跟开店一个道理。你得先想明白:谁来你这"店"里?人家来干嘛?你能给人家什么?上周遇到个做工艺品的老哥,他的思路就很清楚——网站主要给国外采购商看,所以重点放高清产品视频和即时询价功能,中文版反而做得简单。这才叫有的放矢。
移动端体验不是选修课
现在还有人觉得"电脑版做好就行,手机将就看看",这种想法简直比用翻盖手机还复古。数据显示,超过70%的访问来自移动设备。我就遇到过个餐饮网站,电脑上看美轮美奂,手机上一打开——图片错位、按钮点不到、字小得要用放大镜。这不是把顾客往外赶吗?
有个做服装的朋友最近改版网站,他们测试了20多款手机,连五年前的旧机型都考虑到了。虽然多花了点时间,但转化率直接涨了30%。这笔账,怎么算都划算。
内容才是王道
太多企业把精力都花在首页动画效果上,内容却干巴巴的像说明书。我见过最离谱的是,有个工业设备网站把"公司成立于1998年"这句话放在首屏正中间,字号大得吓人。拜托,客户关心的是你能解决什么问题,不是你的创业史啊!
好的内容要像跟客户聊天。有个做环保材料的企业就很聪明,他们把枯燥的技术参数转化成"每天帮地球减负XX吨"这样直观的表达,还配上产线实拍视频。这样的内容,客户看得懂也愿意看。
速度!速度!速度!
重要的事情说三遍。现在的网民耐心比金鱼还短,3秒打不开就走人。有个做批发的客户原先网站加载要8秒,优化到2秒后,询盘量直接翻倍。检查下你的网站:图片压缩了吗?代码精简了吗?服务器靠谱吗?这些技术细节,样样要命。
别把SEO当玄学
"为什么我的网站搜不到?"——这是我最常被问到的问题。很多企业建站时根本不做关键词规划,等上线了才想起来要优化,相当于房子盖好了才考虑采光。有个做本地服务的客户,把区域关键词做到标题里,一个月内自然流量涨了5倍。SEO不是魔法,就是基本功。
说到更新维护,那更是大型打脸现场。好多企业网站新闻停留在两年前,促销信息过期半年还在首页挂着。这感觉就像餐厅门口贴着"今日特价",进去一问早就不卖了。建议至少每月更新一次,哪怕只是换个banner图也好。
安全防护不能省
去年有个客户网站被挂马,首页被改成博彩广告,花了两万块才恢复。现在黑客专挑小企业下手,因为知道他们防护弱。SSL证书、定期备份、密码强度检查,这些钱真的不能省。就跟买保险一个道理,平时觉得浪费,出事时才知重要。
最后说个扎心的事实:很多企业花大价钱建站,结果连访问数据都不看。这就跟开店不数客人一样离谱。安装个统计工具又不难,看看用户从哪来、看了什么页面、在哪跳出。这些数据比老板的"感觉"靠谱多了。
说到底,企业网站早过了"有就行"的阶段。现在拼的是用户体验、内容价值、技术细节。别看这些琐碎,做好了就是你的竞争优势。下次有人跟你说"做个网站",记得问问他:是要个网络名片,还是要个赚钱机器?这两者的区别,可能就决定了你未来三年的生意格局。