前两天跟一个创业的老同学吃饭,他愁眉苦脸地说:"花三万块做的官网,上线三个月访问量还没我朋友圈点赞多。"这话把我逗乐了,但细想还真是个普遍现象。现在哪个企业不想要个像样的官网?可真正能用官网带来价值的,十家里可能不到三家。
一、官网不是面子工程
很多人把官网理解成"网上名片",放个公司简介、产品列表就完事。去年接触过家做智能硬件的公司,首页大图是董事长和领导的握手照,产品详情页居然只有参数表。你说客户点进来想看什么?当然是实际应用场景和解决方案啊!
这里有个血泪教训:我们团队去年帮客户改版时发现,把"应用案例"栏目从二级菜单提到首页导航栏,转化率直接翻倍。你看,用户行为永远比老板的审美重要。
二、技术选型的"甜蜜烦恼"
现在建站技术五花八门,从WordPress到定制开发,价格能差出个零来。我的建议是:
- 初创公司用SaaS平台(比如某赞)就行,就像租房,拎包入住
- 中型企业可以考虑半定制,相当于精装房改造
- 特殊需求再上全定制开发,这属于自己买地盖别墅
有个做文创的朋友非要用全栈开发,结果等半年上线时,市场风向都变了。技术是为业务服务的,别本末倒置。
三、内容策划的隐藏陷阱
最容易被忽视的就是内容架构。见过太多企业把官网当成资料仓库,所有PDF都往上面堆。其实好的官网应该像超市货架:
1. 入口处放促销品(核心优势)
2. 分类清晰(导航逻辑)
3. 价签醒目(转化入口)
有个反例:某教育机构把课程体系做成思维导图放首页,看着专业,但家长根本找不到试听入口。后来改成"3步选课"的按钮式引导,咨询量立竿见影上涨40%。
四、运营维护的持久战
官网不是建完就完事的。我见过最夸张的案例:某机械制造企业的新闻中心,最新动态还停留在三年前上市消息。这就像开店常年不换橱窗,路人还以为你倒闭了呢!
建议至少做到:
- 每周更新行业资讯(不用多,1-2条)
- 每季度迭代案例库
- 每年做次用户体验测试
有个做B端服务的客户,坚持在官网更新技术白皮书,现在60%的询盘都来自官网文档下载后的转化。你看,持续运营才是王道。
五、那些容易踩的坑
最后说几个常见误区:
1. 追求炫酷特效:首页放满动画,打开速度慢得像拨号上网
2. 移动端应付了事:现在60%流量来自手机,但有些官网手机端居然要横屏看表格
3. 忽视SEO基础:连meta标签都不写,等着客户用公司全称搜索吗?
有个做餐饮加盟的客户,花大钱做了3D展厅,结果加盟商最常问的"投资回报周期"居然藏在二级页面。后来把常见问题做成浮动咨询框,转化率马上不一样。
说到底,官网建设不是技术活,而是商业逻辑的线上映射。下次如果有人跟你说"做个官网很简单",不妨问问他:是做个能看的官网,还是做个能赚钱的官网?这两者的差别,可能比泡面和佛跳墙的差距还大。
(完)