说实话，十年前我帮朋友搞第一个公司网站时，那叫一个惨不忍睹。首页堆满五颜六色的动态gif，产品介绍页的表格线框粗得像栅栏，最绝的是联系我们页面居然放了个会转圈的3D邮箱图标——现在想起来还脚趾抠地。你看，这就是典型的把网站当电子版宣传册做的失败案例。

一、网站不是"线上名片"，而是"数字门店"

很多人觉得公司网站嘛，放个logo、堆点产品图、写段公司简介就完事了。拜托，这都2023年了！上周我去帮某家做咨询，老板还信誓旦旦说："我们网站挺好啊，该有的都有。"结果我打开一看，最新新闻停留在2018年，产品分类里居然有"其他杂项"这种栏目。

其实好网站应该像实体门店的橱窗设计师。想想看，你路过商场时会被什么样的店铺吸引？肯定是灯光柔和、陈列有序、能一眼看到核心产品的店面。我们去年给家做智能家居的客户改版，就把爆款产品做成沉浸式场景展示，转化率直接涨了40%——这可比在首页贴十张参数表管用多了。

二、别掉进技术陷阱

现在建站工具多如牛毛，从傻瓜式拖拽到开源框架应有尽有。但千万别被技术带偏节奏！见过太多公司花大价钱搞炫酷特效，结果手机打开要加载8秒。有个做服装批发的客户非要加3D试衣间，最后发现目标客户都是拿着旧手机跑市场的批发商，加载个图片都费劲。

我的经验是： 1. 先理清核心目标（是获客？品牌展示？还是线上交易？） 2. 再考虑用户体验（你的客户习惯扫码还是搜索？） 3. 最后才轮到技术选型（就像选装修队，得看菜吃饭）

三、内容要会"说话"

有次我随机点开20个制造业网站，14个的"关于我们"写着"成立于XX年，专注XX领域，秉承XX理念"...停！用户不是来听企业自嗨的。你看苹果官网怎么介绍自己？通篇在讲能帮你解决什么问题。

建议试试这个公式： - 痛点开头（"还在为XX烦恼吗？"） - 方案跟进（"我们通过XX技术..."） - 证据收尾（客户案例/检测报告）

记住啊，网站文案不是写给学生看的命题作文。去年给个餐饮供应链客户改文案，把"成立于2005年"改成"每天为300+餐厅解决食材焦虑"，咨询量立刻翻倍。

四、移动端不是备胎

上个月打车遇到个有趣的事：司机师傅说他们车队最近换了新系统，结果发现管理后台在手机上显示不全，得左右滑动才能看到完整表格。你看，连这种To B系统都开始重视移动端了。

现在超过60%的访问来自手机，但很多公司网站的手机版简直像后妈养的： - 图片变形得像哈哈镜 - 联系按钮小得要用针戳 - 表单要放大才能填

建议做两个测试： 1. 用旧款手机打开你的网站 2. 在地铁上用4G网络访问

保证能发现一堆反人类设计。有个做建材的客户，就是在工地用iPad测试时才意识到，他们的产品手册PDF在移动端根本打不开。

五、别忘了"活"的网站

见过最离谱的案例是某公司官网挂着"喜迎2019春节"的banner——而当时已经是2022年秋天。网站就像鱼缸，不换水就会变成一潭死水。

建议设置这些更新节点： - 季度性更换主视觉（不用大改，换张图就行） - 每月检查死链（特别是产品下架后的页面） - 实时更新联系方式（我见过业务员离职半年还挂在官网的）

有个客户在疫情期间突发奇想，在网站加了"线上实时库存查询"功能，结果老客户纷纷夸贴心。其实就接了个库存系统的API接口，技术成本不高，但效果拔群。

写在最后

做网站这事吧，说难也不难。关键是要跳出"别人有所以我们也要有"的思维，真正站在用户角度思考。有次去朋友新开的咖啡馆，发现他们网站最显眼的位置是"今日特调"和"停车指南"，而不是什么"品牌故事"——这才叫懂用户。

下次当你打开自己公司网站时，不妨假装是个急着解决问题的陌生客户。能找到想要的信息吗？加载速度让人焦虑吗？看完有拨打电话的冲动吗？如果答案都是否定的...嗯，是时候约设计师喝杯咖啡了。