数字化时代的门面工程:聊聊企业网站那些事儿
时间:2025-07-16 05:00:01
说实话,我第一次帮朋友公司看网站时差点笑出声——首页飘着五颜六色的弹窗,产品介绍页的图片还是2008年画质的。这都2023年了,竟然还有企业把网站当电子版宣传册来做。后来接触的案例多了才发现,这种"凑合能用就行"的建站思维还真不是个例。
上周碰到个做外贸的老板,他理直气壮地说:"我们主要靠展会接单,网站就是个摆设。"这话听着耳熟不?十年前我可能还会点头,但现在得泼盆冷水了——连你家业务员都在用领英开发客户了,客户凭什么要相信连官网都做不利索的企业?
常见的翻车现场包括但不限于: - 手机打开直接错位(现在60%流量来自移动端啊各位) - 联系方式藏在"关于我们"的第三级菜单里(客户又不是玩密室逃脱) - 产品参数表直接上传PDF(考虑过手机用户的感受吗)
有个做机械配件的客户跟我吐槽:"去年展会碰到个德国客户,回酒店后想查我们官网,结果加载了20秒都没打开,订单直接黄了。"你看,这哪是网站,分明是隐形拦路虎。
1. 把公司前台小姑娘、销售主管、技术骨干拉来开个会 2. 在白板上画三个圈:客户想看什么、老板想秀什么、实际能提供什么 3. 重点找这三个圈的重叠部分
有家做环保材料的公司就这么干,最后发现客户最关心的是检测报告和工程案例,反而那些高大上的企业宣传片根本没人点。省下的拍摄费够买两年服务器了。
好的内容要像咖啡馆聊天: - 产品页别光写参数,说说研发时摔过的跟头 - 案例展示别只放LOGO墙,讲讲项目里的神操作 - "关于我们"别堆创始人简历,聊聊为什么非要干这行
上次看到个做食品机械的网站,他们把车间老师傅调试设备的视频剪成vlog,结果咨询量涨了3倍。现在连B站都有客户去催更,这波操作我是服气的。
有个更隐蔽的坑是网站架构。见过一个卖仪器的网站,所有产品都堆在同一个页面,结果谷歌搜产品型号永远找不到他们。后来重新做了信息架构,自然流量三个月涨了200%,比投竞价广告划算多了。
1. 把FAQ当销售话术来写 客户问"你们和XX品牌有什么区别"时,别让销售重复话术,直接官网放对比表。有家做实验室设备的就这么干,转化率提高了47%。
2. 给不同客户开小门 批发客户要价格,终端用户要看案例,投资人想瞅财报。在首页放三个入口按钮,比混在一起高效多了。
3. 留点"人味儿" 放段办公室日常花絮,或者双十一技术团队睡沙发的照片。某母婴品牌在404页面放宝宝爬走的动图,反而收获一堆用户留言。
最后说句掏心窝的:现在建站工具这么发达,拖拽式操作谁都会。难的是想清楚——你的网站到底是网络名片、销售助手还是品牌展厅?把这个琢磨透了,后面的事反而简单。
下次见到把官网做得像电子杂志的企业,建议直接问他们:"您家前台现在还穿职业套装配绶带吗?"时代变了,门面工程也得跟上趟啊。
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