说实话，现在要是哪个小老板跟我说"网站没用"，我绝对会忍不住翻个白眼。去年帮开烘焙工作室的表妹折腾了个网站，三个月后她拉着我说订单量涨了四成——其中六成客户都是通过网站找来的。你看，这就是典型的"嘴上说不要，数据很诚实"。

一、网站早就不只是"网上名片"了

记得2008年我第一次接触建站，那会儿搞个静态页面放点产品图就能唬人。现在？别闹了。前几天路过家火锅店，扫码进他们网站居然能实时看后厨监控，还能预约特定位置的电磁炉温度——这哪是网站，根本是线上服务台啊！

现在的网站至少要干三件事： 1. 24小时营业的电子橱窗（商品展示） 2. 自动回复的智能客服（常见问题解答） 3. 随时可查的电子菜单（服务/价格说明）

有个做家居定制的客户跟我吐槽，说他花八千块做的网站像个"电子棺材"——点进去除了公司简介啥都没有。后来我们给加了个在线设计工具，客户能自己拖拽家具模块玩搭配，转化率立马不一样了。

二、建站路上的三大天坑

说到建站工具，市面上号称"三分钟建站"的平台能把你眼睛看花。但用过五六个之后就会发现，这些工具分三种：

- 玩具型：就像给小朋友玩的乐高，拖拽很爽但做出来的东西总透着股塑料感。有次我试着用某平台做个艺术画廊网站，结果所有图片加载完都自带马赛克特效——不知道的还以为我搞当代艺术呢！

- 积木型：这类确实能搭出像样的东西，但总要为某个功能额外付费。就像买了个基础款乐高，想要个窗户零件？加钱！想要门能转动？再加钱！最后算下来比定制还贵。

- 毛坯房型：给你个空壳子自己装修，自由度是高了，但光调个按钮颜色就能折腾半宿。有个程序员朋友说这叫"自由的代价"，要我说根本是"选择困难症的地狱"。

最要命的是，很多人在第一步就栽跟头——非要追求"高大上"效果。见过最夸张的首页加载了3D粒子特效，结果用手机打开直接卡成PPT。

三、接地气的建站心得

经过这些年折腾，我总结了个"三三制"原则：

1. 三分预算 别听那些忽悠你"一步到位"的。先花小钱弄个能用的，等赚到钱再升级。就像开店先摆地摊试试水，强过直接租商铺押宝。

2. 三秒法则 用户点进来三秒内要看到核心信息。有个做民宿的客户非要在首页放三十张风景照，我说你这是网站还是屏保？后来改成首屏直接显示空房日历，订房率蹭蹭涨。

3. 三键可达 任何重要功能最多点三次就能到。有回测试个教育机构网站，找课程表要钻五层菜单，简直在玩解谜游戏。

说到具体操作，现在我最推荐"混搭法"：用现成平台搭框架，关键页面再单独定制。就像装修房子，承重墙用现成的，软装自己设计。上周帮个摄影师朋友就这么弄，作品集用专业插件展示，其他页面用模板，省下六成费用效果反而更专业。

四、这些细节能救命

有些小技巧说出来不值钱，但真能避免灾难：

- 字体别超过三种：见过用七种字体的餐厅网站，菜单看起来像 ransom note（赎金信） - 视频要能关闭：自动播放的老板致辞简直是访客杀手 - 留白就是留客：把页面塞满的，客户眼睛累得想逃 - 移动端测试：在厕所用手机刷自己网站，卡顿就改

最搞笑的是有次验收客户网站，发现在"联系我们"页面留的是竞争对手电话——这乌龙搞得我差点被拉黑。现在我都要求客户自己填关键信息，毕竟他们最清楚自家业务。

五、网站不是终点站

很多人以为网站上线就完事了，其实这才是开始。就像养宠物，建站是买回来那天，后续还得喂食遛弯。

我习惯给客户做个"运维日历"： - 每周更新两篇博客（不用多，300字就行） - 每月检查次死链（那些点不开的页面比404还伤人） - 每季度换次banner（让人知道你还活着）

有个卖手工酱的阿姨坚持更了半年"酱料日记"，现在她网站成了本地主妇们的打卡地。有次更新迟了两天，居然有人打电话问是不是生病了——这黏性，什么广告都比不上。

说到底，网站就像实体店铺的玻璃橱窗。有人匆匆走过，有人驻足停留，关键是你要让停留的人看见想看的，拿到想拿的。下次再有人说"网站没用"，不妨反问：是你不需要网站，还是你的网站没人需要？