你的企业官网，真的在帮你赚钱吗？-瑞朗网络

说实话，现在谁还没个企业网站啊？但问题来了——这些网站到底有多少是真正在创造价值的？作为一个帮企业做了十几年网站的老兵，我见过太多"僵尸网站"了。老板们砸钱建站，结果除了前台小姑娘偶尔更新个新闻，其他时候基本就是个电子版企业画册。

建站第一步就错了

很多老板找我时开口就是："给我做个高大上的网站"。每次听到这话我就想叹气。网站不是艺术品啊朋友们！去年有个做建材的客户，非要把首页做成3D展厅，结果加载速度慢得跟蜗牛似的。三个月后他哭丧着脸找我："王工啊，为什么网站访问量越来越低？"——废话，用户点开等五秒还打不开，不跑才怪！

记得有次参加行业交流会，听到两个老板在攀比："我们网站花了20万""我们30万"。我差点没忍住笑出声。这跟比谁家大门更气派有什么区别？现在做网站早就不流行烧钱堆特效了。你看看那些真正赚钱的企业站，哪个不是把用户体验放在第一位？

说到用户体验，有个特别有意思的案例。去年帮一家母婴用品店改版，我们把"立即购买"按钮从页面右上角挪到了产品图旁边，结果转化率直接涨了40%。就这么个小改动！所以说啊，网站设计真的不是越花哨越好。

现在还有人做网站只考虑电脑端？醒醒吧！我上周随手查了10个客户的网站数据，平均78%的流量来自手机。但你知道最搞笑的是什么吗？有家餐厅的移动端页面，订餐按钮居然被广告横幅挡了一半！这不明摆着把顾客往外赶吗？

说到移动端，不得不提加载速度这个老大难。有次我用自己手机测试客户网站，打开首页等了8秒——够我泡杯咖啡了。后来我们把图片都做了压缩处理，速度提到2秒内，跳出率立刻降了15个百分点。这效果，比投10万广告都实在。

最让我头疼的就是企业把官网当"资料库"用。大段大段的公司介绍，看得人昏昏欲睡。拜托，用户是来找解决方案的，不是来听你自吹自擂的！

我常跟客户说，网站文案要像跟朋友聊天。比如卖工业设备的，与其写"采用先进生产工艺"，不如说"帮您省30%电费"。去年给一家培训机构改文案，把"师资力量雄厚"换成"张老师带出过5个中考状元"，咨询量直接翻倍。

你知道最讽刺的是什么吗？很多企业舍得花几万建站，却连个免费的Google Analytics都不装。这就好比开饭店不记帐，完全凭感觉经营。我有次帮客户分析数据，发现他们最热门的产品居然藏在三级页面！调出来放首页后，当月销售额涨了60%。

说到数据，有个小技巧特别实用。把网站访问热力图打开看看，经常能发现反常识的现象。比如有家电商发现，用户最爱点的不是促销banner，而是底部的一个小链接。后来他们把这个链接内容优化后，转化率提升了25%。

现在还有人相信"关键词堆砌"那套？醒醒吧，现在的搜索引擎聪明着呢。我见过最离谱的，有家企业在每篇文章里硬塞50次关键词，结果被判定作弊降权。其实现在做SEO，重点就两个：解决用户问题和提升体验。

有个简单有效的办法：把客户常问的问题整理成Q&A页面。去年帮一家律所这么做，三个月后自然搜索流量涨了3倍。而且这种内容转化率特别高，因为来的都是精准客户。

建网站就像种树，种下去不管迟早枯死。我有个客户特别有意思，每周固定周三下午更新内容。两年下来，他们网站已经成了行业里的权威信息来源。现在接咨询电话，销售都不用多介绍，客户直接说"我在你们网站上都看过了"。

说到更新，其实不一定要大动作。时不时加个客户案例，更个行业新闻，都能让网站保持活力。重要的是形成习惯。就像健身，坚持每周练三次，效果肯定比一个月猛练一天强。

做了这么多年网站，我最大的感悟就是：好网站不在于多炫酷，而在于能不能帮企业赚钱。下次你要建站或改版时，先问问自己：这个页面能帮客户解决什么问题？能给我的业务带来什么实际帮助？

记住，网站不是摆设，而是24小时在线的销售员。把它当员工一样培养，它才会真正为你创造价值。现在，不妨打开你的企业网站，用手机试试加载速度，以客户视角看看能不能在三秒内找到想要的信息——说不定，这就是你生意的下一个增长点。