你的企业官网，真的在帮客户找到你吗？-瑞朗网络

说实话，每次看到那些"僵尸网站"我就来气。你说企业花了万把块钱建个官网，结果呢？首页大图轮播卡成PPT，产品介绍写得像说明书，联系方式藏在迷宫般的二级页面里。这不是浪费钱吗？

上周我就遇到个典型例子。朋友让我帮忙看他的机械配件厂网站，好家伙，首页上"诚信经营""质量第一"的标语占了半屏，可客户最关心的产品参数、交货周期这些关键信息，愣是翻了五六个页面才找到。更绝的是，在线咨询按钮点了三次都没反应——后来发现是Flash做的，现在谁还用Flash啊？

企业网站建设的三大误区

很多老板对网站的理解还停留在十年前。常见的坑我都帮你们总结好了：

第一，把官网当电子版宣传册。拜托，现在谁还捧着电脑看你的企业简介啊？客户要的是能快速解决他们问题的工具。比如做建材的，客户就想知道：①有没有我要的型号②什么价格③最快什么时候能送货。把这些关键信息放在首屏能死吗？

第二，盲目追求"高大上"。见过最夸张的是家小饭馆，首页做了个3D餐厅漫游，加载了半分钟——有这功夫顾客早去隔壁家了。网站不是艺术品，实用才是王道。我们服务过的一家汽修厂就做得聪明，直接把"常见故障维修报价表"做成首页最显眼的模块，转化率提高了三倍不止。

第三，以为建好就万事大吉。醒醒吧！去年帮客户做调研时发现，超过60%的企业网站超过两年没更新。你产品都迭代到第五代了，网站上还挂着初代照片，这不是逼着客户去问竞争对手吗？

真正能带来客户的网站都遵循这个原则：让用户在每次操作时，思考时间不超过一秒钟。具体怎么做？

首屏必须"自报家门"。就像我们见面第一句话会说"我是做网站设计的"而不是背身份证号，企业网站要在0.5秒内让访客明白：你是做什么的？有什么特别？比如有个做定制衣柜的客户，首屏直接放了张对比图：左边是普通衣柜，右边是他们家的收纳系统，底下配了句"同样面积多装30%"，简单粗暴但有效。

产品展示要像超市货架。别学那些把产品分成"经典系列""尊享系列"的，客户又不是来猜谜的。见过做得好的案例：做工业零部件的，直接把产品按"螺丝""轴承""齿轮"分类，点进去就能看到规格参数和库存状态，连询价按钮都对应不同采购量显示阶梯报价。

移动端体验比PC端更重要。去年有个数据让我很震惊：我们服务的企业客户中，78%的询盘来自手机端。但很多网站手机打开还是那种要放大缩小的老式排版。现在建站不先做移动端适配，就像开餐厅不准备筷子——再好的菜也吃不到嘴里啊！

说到这儿肯定有人要问：预算有限怎么办？分享几个花小钱也能提升效果的秘诀：

内容优先于设计。见过用2000块模板站年入百万的案例——关键是把所有精力都放在内容打磨上。有个做化工原料的客户，就把每种材料都配上应用场景实拍图+技术参数+检测报告下载，虽然网站长得朴实，但转化率比同行那些炫酷的网站高得多。

善用现成工具。现在很多SaaS建站平台，花个几百块就能用现成的行业模板。我们有个客户做农产品批发的，直接用了带在线订购系统的模板，从建站到接单只用了三天。不过要提醒的是，选模板时要看后台功能是否够用，别光挑好看的。

更新比重建重要。与其两三年推倒重来，不如每月花半小时维护。最简单的办法：在日历上设置每月提醒，更新两三条行业资讯或客户案例。这样既保持网站活力，对搜索引擎也更友好。有个做环保设备的客户坚持发项目实况，现在70%新客户都说是通过网站案例找来的。

最近和几个技术大牛聊天，发现网站进化速度比想象中快得多。说几个你们马上能用上的趋势：

语音搜索优化越来越重要。现在年轻人连打字都嫌麻烦，直接对着手机喊"附近的钣金加工厂"。如果你的产品介绍里都是"我司专业生产XXXX"，客户用语音根本搜不到。建议把常见问题改成口语化表达，比如"钣金加工多少钱一平方"这种真实搜索词。

AR展示要成为标配。特别是做实体产品的，客户恨不得隔着屏幕摸到实物。我们测试过，带AR展示的产品页面停留时间能翻倍。有个做卫浴的客户就很机智，让客户用手机摄像头看花洒装在自家浴室的效果，签单率直接涨了40%。

私域流量入口会整合。以后的官网可能更像是个控制中心，既能展示产品，又能跳转到小程序、直播间、企业微信。其实现在已经有苗头了，好些客户在网站放了"扫码加客服领资料"的浮窗，把官网访客沉淀到私域的效果出奇地好。

说到底啊，企业建站不是交作业，而是要真正帮客户解决问题。下次你再看到自己网站时，不妨假装是个着急的客户，试试能不能在30秒内找到想要的信息。如果连你自己都做不到，是时候该动刀改改了。记住，好的网站不该是成本，而应该是最勤奋的销售员——24小时不休息的那种。